La gestione dell'emergenza Covid-19 ha richiesto adattamenti importanti a tutti i livelli della societ\u00e0. Uno degli aspetti principali \u00e8 il diffuso impiego del lavoro a distanza. Attualmente anche molti collaboratori della Confederazione operano tramite telelavoro. In questo ambito le circostanze attuali rappresentano un banco di prova significativo da cui trarre insegnamenti per il futuro e per accelerare la diffusione.
Come in altri settori, anche per l'Amministrazione federale, l'introduzione di modalit\u00e0 di telelavoro pi\u00f9 generalizzate potrebbe avere conseguenze positive in vari campi come: la mobilit\u00e0 (decongestione dei trasporti pubblici e delle strade), il benessere dei dipendenti (migliore conciliabilit\u00e0 tra vita professionale e famigliare, riduzione dello stress) e il rendimento sul posto di lavoro (maggior flessibilit\u00e0 e produttivit\u00e0, diminuzione del rischio di burnout). Inoltre misure di questo tipo potrebbero generare ricadute finanziarie positive alla Confederazione grazie a una gestione pi\u00f9 efficiente degli spazi in affitto e delle risorse.
Si sottolinea poi l'impatto positivo che un ricorso pi\u00f9 flessibile ed esteso al telelavoro potrebbe avere sulla rappresentanza delle minoranze linguistiche fra il personale, contribuendo cos\u00ec a colmare le lacune evidenziate nel rapporto 2019 sulla \"Promozione del plurilinguismo in seno all'Amministrazione federale\". Facilitando l'utilizzo del telelavoro, si garantirebbe una maggior attrattiva della Confederazione quale datore di lavoro per i residenti delle regioni periferiche del nostro Paese.
1. Il Consiglio federale ha introdotto misure particolari a favore del telelavoro in relazione al Covid-19 per i dipendenti dell'Amministrazione federale?
2. Quanti collaboratori ne hanno beneficiato?
3. Sono disponibili dati per dipartimento e appartenenza alle comunit\u00e0 linguistiche?
4. \u00c8 possibile stilare un primo bilancio dell'utilizzo del telelavoro sull'attivit\u00e0 dell'Amministrazione federale in questo periodo?
5. In base alle esperienze maturate in questa fase, quali indirizzi futuri sono immaginabili per un ulteriore sviluppo del telelavoro?
6. In quali ambiti emerge una necessit\u00e0 di investire per migliorare le condizioni quadro per il telelavoro?
7. Il telelavoro rappresenta uno strumento per promuovere la rappresentanza delle minoranze linguistiche in seno all'Amministrazione federale?
","ReasonText":null,"DocumentationText":null,"MotionText":null,"FederalCouncilResponseText":"Domanda 1
L'Amministrazione federale sostiene il telelavoro da diversi anni; questa forma di lavoro \u00e8 impiegata in base alle necessit\u00e0. Non \u00e8 dunque stato necessario introdurre misure supplementari. Dal punto di vista tecnico le capacit\u00e0 preesistenti dell'infrastruttura TIC (tecnologie dell'informazione e della comunicazione) sono state costantemente ampliate e ottimizzate.
Domanda 2
L'Amministrazione federale non dispone di un sistema di rilevamento centralizzato del numero di collaboratori in telelavoro. Tuttavia, secondo le stime fino a 25 000 collaboratori (su un totale di 38 765) hanno beneficiato del telelavoro. Va per\u00f2 notato che gi\u00e0 prima della crisi del coronavirus i collaboratori dell'Amministrazione federale potevano lavorare in parte da casa. L'Amministrazione federale dispone peraltro di una vasta gamma di figure professionali, e per una parte considerevole di quest'ultime non \u00e8 possibile ricorrere a tale forma di lavoro.
Domanda 3
Per motivi legati alla protezione dei dati, gli accessi non sono analizzati in base ai dati personali. Sono pertanto disponibili solo statistiche anonime riguardanti il ricorso al telelavoro.
Domanda 4
In una prima fase, per molti collaboratori il passaggio improvviso al telelavoro ha rappresentato una notevole sfida. Inoltre, in taluni casi \u00e8 stato necessario anche mettere a disposizione l'infrastruttura d'ufficio. Nel corso delle prime settimane sono emerse delle carenze di capacit\u00e0 nell'infrastruttura TIC per gli accessi remoti e le teleconferenze, che sono tuttavia state eliminate in tre o quattro settimane. Numerosi feedback hanno permesso di concludere che da aprile il telelavoro funziona senza problemi di fondo e che si \u00e8 consolidato come forma di lavoro.
Domanda 5
Le condizioni quadro esistenti relative alle forme di lavoro mobile saranno esaminate e, all'occorrenza, adattate. Il telelavoro continuer\u00e0 ad essere impiegato come una delle diverse forme di lavoro nell'Amministrazione federale. La digitalizzazione in seno all'Amministrazione federale \u00e8 altres\u00ec promossa nel quadro delle misure volte ad attuare la Strategia per il personale 2020-2023. L'infrastruttura TIC della Confederazione \u00e8 stata ampliata per l'ampio impiego del telelavoro. Le esperienze acquisite durante la crisi del coronavirus influiranno anche sui futuri schemi direttori.
Domanda 6
\u00c8 necessario investire nella creazione di nuove postazioni di lavoro standard. Sono gi\u00e0 stati effettuati diversi investimenti nel settore delle TIC durante la situazione straordinaria. Infine, si dovr\u00e0 altres\u00ec investire nella cultura aziendale e nella formazione dei collaboratori e dei quadri.
Domanda 7
Affinch\u00e9 gli specialisti siano attratti dal lavoro in seno all'Amministrazione federale e mettano a disposizione il loro servizio a lungo termine, il telelavoro e le forme di lavoro mobile costituiscono fondamentalmente misure importanti e allettanti, a prescindere dalla lingua madre. Se tali misure dovessero anche permettere di migliorare la rappresentanza delle minoranze linguistiche, questo sarebbe certamente un effetto positivo.
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