La Posta sta valutando di chiudere l'ufficio postale del Comune di Ch\u00eane-Bougeries.
Questo comune di oltre 11 000 abitanti perderebbe cos\u00ec il suo ultimo ufficio postale dopo la soppressione di quello di Conches nel 2015.
Vi \u00e8 una forte domanda e questa chiusura \u00e8 incomprensibile.
Infatti, in questo Comune nascono nuovi quartieri. Inoltre, un quarto della popolazione ha superato l'et\u00e0 di pensionamento e quasi il 10 per cento ha pi\u00f9 di 80 anni. Queste persone fanno spesso capo agli uffici postali. In aggiunta questo ufficio postale \u00e8 uno degli elementi strutturali preso in considerazione per lo sviluppo del Comune, in particolare per l'allestimento dell'infrastruttura dei trasporti pubblici.
Una petizione era stata lanciata nel 2017 da un gruppo politico, sindacati e utenti; all'inizio del 2018 sono state raccolte 1251 firme, che sono state inviate alla direzione della Posta.
Invito pertanto il Consiglio federale a rispondere alle seguenti domande:
1. Quante persone fanno capo all'ufficio postale di Ch\u00eane-Bougeries dal 2015?
2. Come intende garantire un servizio postale pubblico di qualit\u00e0 per gli abitanti di Ch\u00eane-Bougeries?
3. Se la Posta intende sostituire l'ufficio di Ch\u00eane-Bougeries con un'agenzia postale, dove prevede di situarlo e in partenariato con chi?
4. Quali sarebbero le condizioni di questo eventuale partenariato con un'impresa o un'istituzione pubblica o privata? In particolare, quali sarebbero i rispettivi servizi e le controprestazioni dei partner, nonch\u00e9 il livello di remunerazione per la messa a disposizione di questa agenzia postale?
5. La chiusura di questo ufficio comporterebbe la perdita di posti di lavoro?
","ReasonText":null,"DocumentationText":null,"MotionText":null,"FederalCouncilResponseText":"La Posta svizzera \u00e8 tenuta per legge a gestire una rete capillare con punti di accesso serviti (uffici postali, agenzie) su tutto il territorio nazionale che garantisce il servizio universale nei settori dei servizi postali e del traffico dei pagamenti; questi ultimi devono essere accessibili a una distanza adeguata a tutti i gruppi della popolazione in tutte le regioni del Paese.
Le prescrizioni in materia di raggiungibilit\u00e0 sono state concretizzate nell'ordinanza sulle poste. Il 1\u00b0 gennaio 2019 il Consiglio federale le ha inasprite per l'ultima volta. Il 90 per cento della popolazione residente permanente di un Cantone deve poter raggiungere nell'arco di 20 minuti, a piedi o con i mezzi pubblici, un ufficio postale o un'agenzia e poter effettuare un'operazione in contanti. I requisiti in termini di tempo sono completati in considerazione della densit\u00e0 della popolazione e della struttura economica, a loro volta determinanti nelle aree urbane densamente popolate per la rete di uffici postali. Concretamente in questi agglomerati la Posta deve esercitare un punto di accesso con servizio (ufficio postale o agenzia) ogni 15 000 abitanti o occupati; \u00e8 determinante la pi\u00f9 alta di queste due dimensioni. Nell'ambito di queste prescrizioni legali, la Posta \u00e8 libera di scegliere se gestire un ufficio postale o se affidare il compito a un partner creando un'agenzia.
Prima di una chiusura o un trasferimento la Posta deve consultare per tempo il Comune interessato. Se non si giunge a un accordo, il Comune in questione pu\u00f2 rivolgersi alla PostCom entro 30 giorni dalla notifica della decisione. La PostCom conduce una procedura di conciliazione e rivolge entro sei mesi una raccomandazione alla Posta. Prima della notifica della raccomandazione da parte della PostCom, la Posta non pu\u00f2 n\u00e9 chiudere n\u00e9 trasferire l'ufficio postale o l'agenzia in questione.
In qualit\u00e0 di proprietario, la Confederazione gestisce la Posta definendo gli obiettivi strategici e non interviene nelle attivit\u00e0 operative.
Nel caso specifico di Ch\u00eane-Bougeries, la Posta afferma di intrattenere un dialogo con il Comune gi\u00e0 dal 2018 a causa dell'utilizzo insufficiente dell'ufficio postale. La Posta mira a creare un'agenzia. Il partner offrir\u00e0 tutti i servizi di base richiesti quotidianamente dai clienti. L'agenzia postale consente alla Posta di mantenere una presenza fisica nella localit\u00e0 offrendo orari di apertura spesso pi\u00f9 estesi. \u00c8 una soluzione che si \u00e8 rivelata efficace in molti posti sia per le persone anziane che per tutte le altre. Le trattative tra la Posta e il Comune sono attualmente in corso, ragione per cui non possono essere fornite ulteriori indicazioni.
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