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Am 10. August ver\u00f6ffentlichte das EDA einen Tweet, in dem es einseitig einen israelischen Milit\u00e4rschlag im Gazastreifen verurteilte und die Behauptungen der Hamas und Hamas-naher Quellen \u00fcbernahm, dass bei einem Angriff auf eine Fl\u00fcchtlingsunterkunft viele Zivilisten get\u00f6tet worden seien. Der Tweet lautete (aus dem Franz\u00f6sischen): \u00abDie Schweiz ist alarmiert \u00fcber die hohe Zahl von Opfern, die nach einem israelischen Angriff auf eine als Schutzraum genutzte Schule in Gaza gemeldet wurde. Das humanit\u00e4re V\u00f6lkerrecht verlangt den Schutz von Zivilisten und ziviler Infrastruktur.\u00bb

 

Israel informierte fr\u00fch, dass die Luftwaffe einen Kommandoposten der Hamas und des Islamischen Dschihad in der ausser Betrieb stehenden Taba\u2019een-Schule in Gaza-Stadt angegriffen hatte. Nur Stunden nach dem Angriff ver\u00f6ffentlichte die israelische Armee (IDF) die Namen der get\u00f6teten Terroristen.

 

Das Medienportal Audiatur berichtete, dass das EDA 17 Stunden nach dem Luftschlag einen Tweet ver\u00f6ffentlichte, der vollst\u00e4ndig auf der Version der Hamas basierte und die Angaben der Israelis ignorierte. Laut Audiatur kl\u00e4rte das EDA den Sachverhalt nicht ab, sondern folgte den Tweets der EU, Belgiens und Grossbritanniens. Auch zur Behauptung, dass das humanit\u00e4re V\u00f6lkerrecht verletzt worden sei, gab es keine Abkl\u00e4rung. Das EDA sollte wissen, dass milit\u00e4risch genutzte zivile Infrastruktur ihren Schutzstatus verliert.

 

Ich bitte daher den Bundesrat, folgende Fragen zu beantworten:

  1. Ist geregelt, welche Personen aufgrund welcher Informationskan\u00e4le Aussagen formulieren und via Twitter verbreiten d\u00fcrfen? Wer ist letztlich daf\u00fcr verantwortlich? Woher stammt dieser Umgang mit politisch heiklen Situationen?
  2. Ist geregelt, in welchen F\u00e4llen der Text dem zust\u00e4ndigen Leiter oder der Leiterin des Departements vorzulegen ist?
  3. Wer pr\u00fcft, inwieweit involvierte Personen \u00fcber die notwendigen Kenntnisse der behandelten Ereignisse verf\u00fcgen?
  4. Ist der Bundesrat ebenfalls der Meinung, dass Behauptungen der offiziellen Informationskan\u00e4le vor der Ver\u00f6ffentlichung abgekl\u00e4rt werden m\u00fcssen? Warum geschah das im aktuellen Fall nicht?
  5. Hat das EDA aus aktuellen Skandalen rund um seine Kommunikationspolitik Lehren f\u00fcr das zuk\u00fcnftige Verhalten auf Social Media gezogen?
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  1. Im EDA internen Social Media Leitfaden ist festgelegt, wer im Namen des EDA auf Social Media Konten pr\u00e4sent sein darf. Derzeit gibt es im EDA (Aussennetz und Zentrale) rund 150 X/Twitter-Konten. Tweets werden von den Personen vorbereitet, die an der Zentrale oder im Aussennetz f\u00fcr die Social-Media-Kommunikation zust\u00e4ndig sind. Sie orientieren sich daf\u00fcr an den Zielen der Aussenpolitischen Strategie sowie an den Entscheidungen des Bundesrates und am erw\u00e4hnten Leitfaden.

 

  1. Die Konten \u00abEDA/DFAE\u00bb, \u00abSwissMFA\u00bb und das Konto von Bundesrat Ignazio Cassis werden von Kommunikation EDA betreut. Kommunikation EDA verfasst Entw\u00fcrfe der Tweets, die auf den von ihr betreuten Konten publiziert werden sollen, und finalisiert sie mit den zust\u00e4ndigen Stellen an der Zentrale und im Aussennetz. In politisch heiklen F\u00e4llen, wird der Departementschef involviert.

 

  1. Kommunikationsspezialistinnen und -spezialisten und Fachleute aus den zust\u00e4ndigen Abteilungen oder Vertretungen kl\u00e4ren gemeinsam den Kontext ab, auf den sich ein Tweet bezieht.

 

  1. Der Bundesrat ist auch der Meinung, dass vor einer Kommunikation entsprechende Abkl\u00e4rungen gemacht werden muss. Dies wird systematisch gemacht.

 

  1. Das EDA pr\u00fcft grunds\u00e4tzlich alle seine Kommunikationsaktivit\u00e4ten im R\u00fcckblick. Die Erfahrungen und Feedbacks sollen dazu beitragen, die Kommunikationsarbeit weiterzuentwickeln.
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