{"d":{"__metadata":{"id":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')","uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')","type":"itsystems.Pd.DataServices.DataModel.Business"},"BusinessResponsibilities":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/BusinessResponsibilities"}},"RelatedBusinesses":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/RelatedBusinesses"}},"BusinessRoles":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/BusinessRoles"}},"Publications":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Publications"}},"LegislativePeriods":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/LegislativePeriods"}},"Sessions":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Sessions"}},"Preconsultations":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Preconsultations"}},"Bills":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Bills"}},"Councils":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Councils"}},"BusinessTypes":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/BusinessTypes"}},"Votes":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Votes"}},"SubjectsBusiness":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/SubjectsBusiness"}},"BusinessStates":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/BusinessStates"}},"Council":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Council"}},"Transcripts":{"__deferred":{"uri":"https://ws.parlament.ch/OData.svc/Business(ID=20253903,Language='IT')/Transcripts"}},"ID":20253903,"Language":"IT","BusinessShortNumber":"25.3903","BusinessType":8,"BusinessTypeName":"Interpellanza","BusinessTypeAbbreviation":"Ip.","Title":"Controllo degli intermediari nel settore dell'assicurazione malattie. Quali misure per evitare gli abusi?","Description":null,"InitialSituation":null,"Proceedings":null,"DraftText":null,"SubmittedText":"<p>Alcune rivelazioni apparse sulla stampa riferiscono di pratiche dubbie, se non addirittura fraudolente, della societ\u00e0 Hestia Conseils, attiva nell\u2019intermediazione nel settore dell\u2019assicurazione malattie, in stretta collaborazione con alcuni assicuratori, segnatamente Groupe Mutuel. Si tratta in particolare di falsificazione di firme, di intermediari non certificati, di commissioni indirette tramite fornitori esterni di prestazioni che fatturano importi eccessivi nonch\u00e9 di un elevato numero di contratti annullati o problematici.</p><p>A tale proposito, chiedo al Consiglio federale di rispondere alle seguenti domande:</p><ol><li>Il Consiglio federale ritiene che gli attuali strumenti di vigilanza sulle attivit\u00e0 di intermediazione nel settore dell\u2019assicurazione malattie siano sufficienti per prevenire questo tipo di abusi?<br>&nbsp;</li><li>Esiste un chiaro obbligo per gli assicuratori di segnalare alle autorit\u00e0 penali i presunti casi di frode o di falsificazione? In caso contrario, tale obbligo dovrebbe essere introdotto?<br>&nbsp;</li><li>Il Consiglio federale prevede di rafforzare la trasparenza e la tracciabilit\u00e0 delle commissioni versate, anche quando transitano attraverso l\u2019acquisto di \u00ablead\u00bb o di prestazioni di marketing?<br>&nbsp;</li><li>La FINMA o un altro organo \u00e8 autorizzato a intervenire a titolo preventivo se vi sono sospetti di abusi sistemici nel settore dell\u2019assicurazione malattie?<br>&nbsp;</li><li>Quali meccanismi di protezione degli assicurati sono previsti nei casi in cui si accerta che i contratti sono stati stipulati in modo irregolare e sistematico, senza il loro pieno consenso o con dati falsificati?</li></ol>","ReasonText":null,"DocumentationText":null,"MotionText":null,"FederalCouncilResponseText":"<span><p><span>Ad domanda</span><span>&nbsp;</span><span>1: con la legge riveduta sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA; RS</span><span>&nbsp;</span><em><span>961.01</span></em><span>), entrata in vigore il 1\u00b0</span><span>&nbsp;</span><span>gennaio</span><span>&nbsp;</span><span>2024, sono state inasprite le disposizioni sulla sorveglianza sugli intermediari assicurativi. Nel settore dell\u2019assicurazione complementare a quella sociale contro le malattie esistono diversi strumenti volti a proteggere gli stipulanti, tra cui:</span></p><ul><li><span>gli intermediari assicurativi devono godere di buona reputazione e garantire l\u2019adempimento degli obblighi previsti dalla legge. Attraverso prescrizioni interne e un\u2019organizzazione operativa adeguata devono garantire l\u2019adempimento degli obblighi previsti dalla LSA (art.</span><span>&nbsp;</span><span>41 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>2 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>b e art.</span><span>&nbsp;</span><span>46 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>b LSA);</span></li><li><span>gli intermediari assicurativi non possono operare simultaneamente come intermediari assicurativi vincolati e non vincolati. Alle imprese di assicurazione \u00e8 inoltre vietato, sotto comminatoria di sanzioni, collaborare con gli intermediari assicurativi che non dispongono della registrazione necessaria ai sensi della LSA (art.</span><span>&nbsp;</span><span>44 LSA);</span></li><li><span>per coprire la loro responsabilit\u00e0 civile derivante dalla violazione dell\u2019obbligo di diligenza professionale, gli intermediari assicurativi devono disporre di un\u2019assicurazione di responsabilit\u00e0 civile professionale per danni patrimoniali (art.</span><span>&nbsp;</span><span>41 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>2 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>d e cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>4, art.</span><span>&nbsp;</span><span>46 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>b LSA);</span></li><li><span>gli standard specifici al settore per la formazione e formazione continua devono essere concepiti in modo tale da permettere agli intermediari assicurativi di esercitare in modo professionale la loro attivit\u00e0 e proteggere gli assicurati (art.</span><span>&nbsp;</span><span>43 LSA);</span></li><li><span>le acquisizioni telefoniche a freddo sono vietate (art.</span><span>&nbsp;</span><span>31</span><em><span>a</span></em><span> cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>c LSA). Inoltre, presso il punto vendita, gli intermediari assicurativi sono tenuti a indicare agli stipulanti, tra le altre cose, il proprio nome e indirizzo nonch\u00e9 eventuali conflitti di interessi. Devono anche comunicare se l\u2019intermediazione \u00e8 vincolata o non vincolata (art.</span><span>&nbsp;</span><span>45 LSA);</span></li><li><span>per quanto riguarda la rimunerazione (provvigione) degli intermediari assicurativi, si applica un tetto massimo di 16</span><span>&nbsp;</span><span>premi mensili (art.</span><span>&nbsp;</span><span>31</span><em><span>a</span></em><span> cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>e LSA). Gli offerenti di assicurazioni malattia complementari possono inoltre versare una provvigione solo in presenza di un verbale per un colloquio di consulenza firmato da uno stipulante (art.</span><span>&nbsp;</span><span>31</span><em><span>a</span></em><span> cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>f LSA). Se l\u2019intermediazione non \u00e8 vincolata, gli stipulanti devono essere inoltre informati riguardo alla provvigione ricevuta dall\u2019assicuratore malattie (art.</span><span>&nbsp;</span><span>45</span><em><span>b</span></em><span> LSA);</span></li><li><span>secondo l\u2019articolo</span><span>&nbsp;</span><span>46 capoverso</span><span>&nbsp;</span><span>1 lettera</span><span>&nbsp;</span><span>f LSA, la FINMA ha il compito di proteggere gli assicurati contro gli abusi compiuti da imprese di assicurazione e da intermediari assicurativi. La FINMA \u00e8 tenuta a intervenire in caso di irregolarit\u00e0 che mettono in pericolo gli interessi degli assicurati (art.</span><span>&nbsp;</span><span>46 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>g LSA);</span></li><li><span>alla tutela degli stipulanti contribuiscono anche le sanzioni di diritto penale amministrativo previste dalla LSA, in particolare: la violazione degli obblighi d\u2019informazione (art.</span><span>&nbsp;</span><span>86 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>c LSA), la violazione del divieto relativo alle acquisizioni telefoniche a freddo (art.</span><span>&nbsp;</span><span>86 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1</span><sup><span>bis</span></sup><span> LSA), la distribuzione di contratti d\u2019assicurazione per il tramite di intermediari assicurativi non vincolati che non dispongono della registrazione necessaria (art.</span><span>&nbsp;</span><span>87 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 lett.</span><span>&nbsp;</span><span>b LSA), l\u2019esercizio dell\u2019attivit\u00e0 di intermediario assicurativo non vincolato senza registrazione (art.</span><span>&nbsp;</span><span>44 legge del 22.6.2007 sulla vigilanza dei mercati finanziari [LFINMA; RS</span><span>&nbsp;</span><em><span>956.1</span></em><span>] in combinato disposto con l\u2019art.</span><span>&nbsp;</span><span>41 cpv.</span><span>&nbsp;</span><span>1 LSA).</span></li></ul><p><span>La FINMA \u00e8 competente per la sorveglianza continua del mercato degli intermediari. Pu\u00f2 ordinare misure per ristabilire l\u2019ordine legale in caso di irregolarit\u00e0. Il Consiglio federale ritiene pertanto che gli attuali strumenti volti a sorvegliare le attivit\u00e0 d\u2019intermediazione nel settore delle assicurazioni malattia complementari siano sufficienti.</span></p><p><span>Ad domanda</span><span>&nbsp;</span><span>2: alle imprese di assicurazione di cui all\u2019articolo</span><span>&nbsp;</span><span>2 capoverso</span><span>&nbsp;</span><span>1 lettera</span><span>&nbsp;</span><span>a LSA non si applica alcun obbligo di denuncia. Tuttavia, nel quadro dell\u2019ordinamento giuridico, le imprese sono libere di segnalare alle autorit\u00e0 di perseguimento penale presunti casi di frode o falsificazione mediante (auto)denuncia. Secondo la LFINMA, la FINMA ha invece l\u2019obbligo di sporgere denuncia: l\u2019articolo</span><span>&nbsp;</span><span>38 capoverso</span><span>&nbsp;</span><span>3 di questa legge la obbliga a informare le competenti autorit\u00e0 di perseguimento penale se ha conoscenza di crimini e delitti di diritto comune, nonch\u00e9 di infrazioni alle disposizioni penali della LFINMA o alle leggi sui mercati finanziari. La FINMA \u00e8 tenuta a denunciare le infrazioni di cui viene a conoscenza nell\u2019esercizio della sua attivit\u00e0 di vigilanza. In particolare, questo vale anche per i reati che possono essere stati commessi da persone non soggette alla vigilanza della FINMA. Secondo il Consiglio federale, questa regolamentazione si \u00e8 dimostrata efficace; l\u2019introduzione di un obbligo di denuncia per le imprese di assicurazione presso le autorit\u00e0 di perseguimento penale non \u00e8 pertanto necessaria.</span></p><p><span>Ad domanda</span><span>&nbsp;</span><span>3: il Consiglio federale ritiene che al momento non sia necessario intervenire. Gli offerenti di assicurazioni complementari a quella sociale contro le malattie sono gi\u00e0 oggi tenuti a fornire alla FINMA informazioni senza omissioni. Inoltre, gli intermediari assicurativi non vincolati sono obbligati a comunicare le loro provvigioni (v. ad domanda</span><span>&nbsp;</span><span>1).</span></p><p><span>Ad domande</span><span>&nbsp;</span><span>4\u20135: se si sospettano abusi nell\u2019ambito della LSA, la FINMA effettua gli accertamenti necessari e avvia, se del caso, un procedimento di enforcement. Questo vale anche per gli abusi che si manifestano nell\u2019intermediazione di assicurazioni complementari a quella sociale contro le malattie. La FINMA si aspetta che l\u2019impresa di assicurazione interessata rescinda i contratti d\u2019assicurazione stipulati illecitamente e sistematicamente senza il pieno consenso o utilizzando dati falsificati. Inoltre, le imprese di assicurazione che hanno aderito all\u2019accordo settoriale \u00abIntermediari</span><span>&nbsp;</span><span>3.0\u00bb si sono impegnate a rifiutare o terminare qualsiasi collaborazione con gli intermediari assicurativi le cui attivit\u00e0 sono incompatibili con la legge in termini di forma, contenuti o per altri motivi o se queste non sono in linea, sia nella lettera che nello spirito, con gli standard qualitativi dell\u2019accordo.</span></p></span>","FederalCouncilProposal":null,"FederalCouncilProposalText":null,"FederalCouncilProposalDate":"\/Date(1756252800000)\/","SubmittedBy":"Amoos Emmanuel","BusinessStatus":203,"BusinessStatusText":"La dichiarazione sull\u2019intervento \u00e8 disponibile","BusinessStatusDate":"\/Date(1756283282000)\/","ResponsibleDepartment":7,"ResponsibleDepartmentName":"Dipartimento delle Finanze","ResponsibleDepartmentAbbreviation":"DFF","IsLeadingDepartment":true,"Tags":"24|2841","Category":null,"Modified":"\/Date(1763088099517)\/","SubmissionDate":"\/Date(1750377600000)\/","SubmissionCouncil":1,"SubmissionCouncilName":"Consiglio nazionale","SubmissionCouncilAbbreviation":"CN","SubmissionSession":5209,"SubmissionLegislativePeriod":52,"FirstCouncil1":1,"FirstCouncil1Name":"Consiglio nazionale","FirstCouncil1Abbreviation":"CN","FirstCouncil2":null,"FirstCouncil2Name":null,"FirstCouncil2Abbreviation":null,"TagNames":"Finanze|Salute"}}