Il Consiglio federale \u00e8 incaricato di definire standard uniformi per le fatture nel settore sanitario, che dovranno poi essere applicati da tutti i fornitori di prestazioni, come ospedali, medici e centri ambulatoriali. Tali standard vanno elaborati d\u2019intesa con gli attori interessati (ad es. Cantoni, fornitori di prestazioni, rappresentanti dei pazienti e dei consumatori ecc.) e la comunit\u00e0 scientifica. Dovrebbero essere introdotte direttive chiare e standardizzate su linguaggio, struttura e layout, affinch\u00e9 in futuro i pazienti possano capire e verificare pi\u00f9 facilmente le fatture senza che l\u2019allestimento delle stesse comporti un onere burocratico aggiuntivo.
","ReasonText":"I pazienti sono spesso in difficolt\u00e0 nel capire e verificare le prestazioni e i costi riportati sulle fatture ricevute. Le fatture sono complesse, soprattutto quando sono coinvolti pi\u00f9 attori, come ospedali, medici o laboratori. Fatture chiare e standardizzate rafforzano la fiducia, aumentano la trasparenza e la qualit\u00e0 e aiutano i pazienti a capire meglio i trattamenti riportati. Inoltre, le casse malati dovrebbero essere maggiormente coinvolte nel processo di controllo per garantire la correttezza delle fatture e non intervenire soltanto in caso di sospetto abuso. Il sistema nel suo complesso ne trarrebbe vantaggio, perch\u00e9 l\u2019intera catena del valore nel settore sanitario ne beneficerebbe.
Gi\u00e0 nel 2010 un rapporto dell\u2019Universit\u00e0 di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW) aveva evidenziato che le fatture senza spiegazioni aggiuntive risultavano incomprensibili per i pazienti e che sarebbero stati necessari miglioramenti sia nella struttura sia nel linguaggio utilizzato. La sostituzione di Tarmed con Tardoc offre ora la possibilit\u00e0 di rendere le fatture pi\u00f9 facili da capire e da comparare. Fatture formulate con maggiore chiarezza e strutturate in modo logico favoriscono la trasparenza e la comprensibilit\u00e0, rafforzando la fiducia dei pazienti.
Di seguito sono riportate alcune proposte concrete.
Vigono gi\u00e0 disposizioni legali in merito alla comprensibilit\u00e0 delle fatture per i pazienti (art. 42 cpv. 3 della legge federale sull\u2019assicurazione malattie [LAMal; RS 832.10]; art. 59 cpv. 4 dell\u2019ordinanza sull\u2019assicurazione malattie [OAMal; RS 832.102]) e da parte degli attori del settore sanitario sono in corso diverse iniziative per migliorarne la comprensibilit\u00e0 e la standardizzazione. Inoltre, i fornitori di prestazioni e gli assicuratori sono tenuti a convenire entro la fine di giugno del 2028 uno standard uniforme valido in tutta la Svizzera per la trasmissione elettronica delle fatture; in caso contrario, tale standard sar\u00e0 stabilito dal Consiglio federale (cfr. art. 42 cpv. 3ter LAMal e cpv. 2 delle disposizioni transitorie della modifica della LAMal del 21 marzo 2025). Alla luce di quanto precede, il Consiglio federale \u00e8 disposto a esaminare l\u2019adozione di misure aggiuntive per migliorare ulteriormente la comprensibilit\u00e0 delle fatture per i pazienti ai sensi della mozione, senza che ci\u00f2 comporti un onere amministrativo supplementare.