Ich fasse mich kurz, denn wir haben \u00fcber die Poststellen schon stundenlang gesprochen. Zudem ist Ihr Postulat ja schon l\u00e4ngst \u00fcberholt, weil seit einem Jahr die Arbeitsgruppe an der Arbeit ist. Die Gemeinden sind integriert. Das hat die Post am Anfang schlecht gemacht, indem sie nur Kantonsregierungen und nicht Gemeinden integriert hat. Das ist alles erledigt. Insofern ist also Ihr Postulat sowieso \u00fcberfl\u00fcssig.
\nAber trotzdem noch einmal: Man macht nach wie vor auf wahnsinnige Emp\u00f6rung. Es ist total emp\u00f6rend, dass Poststellen zugehen. Es ist emp\u00f6rend und ein Abbau. Nochmals: Es gibt heute mit den Agenturen mehr Zugangspunkte als fr\u00fcher. Es sind noch gerade gut dreissig Gemeinden, mit denen [PAGE 319] man keine einvernehmliche L\u00f6sung gefunden hat. Die Kundenzufriedenheit ist sehr gross. Irgendwo bewegen wir uns da also manchmal einerseits in einer Emp\u00f6rungswelt und andererseits in der Realit\u00e4t. Ich muss die Post immer in Schutz nehmen; das ist meine Aufgabe. Aber ich bin auch nicht mit allem zufrieden. Doch die Emp\u00f6rung hilft nicht, Probleme zu l\u00f6sen.
\nNochmals: Wenn Sie jetzt auf das Resultat hinweisen und wenn Sie das Resultat genau anschauen und ehrlich sind, dann sehen Sie: Es ist nicht im Bereich der Grundversorgung, wo das Resultat gut ist. Das meiste Geld des Gewinns kommt von Postfinance, und hier sind wir immer noch in einem Bereich, in dem wir versuchen, das Defizit bei 200 Millionen Franken zu stabilisieren. Das muss man einfach sagen. Wir sind nicht in einem Bereich, in dem wir Geld verdienen. Das ist auch richtig so. Wir haben immer gesagt: Das ist ein Service f\u00fcr die Bev\u00f6lkerung. Das soll so sein. Aber es kann auch nicht sein, dass uns das jedes Jahr 50 Millionen Franken mehr kostet; dies f\u00fcr Situationen wie diejenige, dass nur noch ganz wenige Leute die Briefe pers\u00f6nlich bei der Poststelle vorbeibringen usw. Es gilt, das Gleichgewicht zu finden zwischen dem Umsatzr\u00fcckgang, den es jedes Jahr im Briefgesch\u00e4ft, im Finanzgesch\u00e4ft gibt, und dem Service, der zugunsten der Bev\u00f6lkerung sinnvoll und fl\u00e4chendeckend erbracht werden soll, was wir alle wollen.
\nWir werden die Resultate der Arbeitsgruppe im April bekommen, und dann werden wir bis zum Sommer diskutieren, was sie bedeuten. Denn nochmals: Die Post macht genau das, was Sie als Gesetzgeber von ihr verlangen, n\u00e4mlich dass man innert 20 Minuten mit dem \u00f6ffentlichen Verkehr die Poststelle erreichen k\u00f6nnen muss. 20 Minuten - das ist die heutige Vorgabe, und sie wird zu 100 Prozent erf\u00fcllt.
\nLe pr\u00e9sident (de Buman Dominique, pr\u00e9sident): Le Conseil f\u00e9d\u00e9ral propose de rejeter le postulat.
\n[VS]
\nAbstimmung - Vote [GZ]
\n[NAM][GZ]
\nF\u00fcr Annahme des Postulates ... 128 Stimmen [GZ]
\nDagegen ... 63 Stimmen [GZ]
\n(2 Enthaltungen)
\nEn 2000, la Suisse comptait encore 3385 offices de poste. En 2005, il en restait 2390. Ils n'\u00e9taient plus que 1460 en 2015. En 2016, juste avant le d\u00e9p\u00f4t de ce postulat, la Poste a annonc\u00e9 qu'elle entendait supprimer entre 500 et 600 offices de poste suppl\u00e9mentaires d'ici 2020, et elle en a d\u00e9j\u00e0 supprim\u00e9 200 depuis cette annonce.
\nIl ne resterait alors, en 2020, que 800 \u00e0 900 offices dans notre pays, et on imagine que le processus de d\u00e9mant\u00e8lement va continuer. Quelque 1200 employ\u00e9s du g\u00e9ant jaune sont concern\u00e9s par la mesure. Rien qu'en 2017, ce sont 600 places de travail sur 6000 que compte le secteur R\u00e9seau postal qui ont disparu.
\nAlors oui, Madame la conseill\u00e8re f\u00e9d\u00e9rale, le nombre d'agences postales a augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es et ces agences peuvent, dans certains cas, \u00eatre de bonnes solutions. Mais leur g\u00e9n\u00e9ralisation n'est absolument pas la solution. Les agences n'offrent pas les m\u00eames prestations aux clients - pour ceux qui ont d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 l'exp\u00e9rience -, elles ne sont pas optimales pour les entreprises et n'offrent pas la m\u00eame confidentialit\u00e9. En les g\u00e9n\u00e9ralisant, la Poste pratique en fait une politique de sous-traitance, au d\u00e9triment des clients et de l'emploi. Il faut donc nuancer la vision idyllique des agences postales que nous imposent aujourd'hui la direction de la Poste et le Conseil f\u00e9d\u00e9ral.
\nCes derni\u00e8res ann\u00e9es, le d\u00e9mant\u00e8lement du r\u00e9seau postal s'est tr\u00e8s mal pass\u00e9 dans de nombreuses localit\u00e9s, peut-\u00eatre dans les v\u00f4tres, chers coll\u00e8gues. La Poste interdisait de communiquer tant avec les autres autorit\u00e9s communales qu'avec la population. Les ex\u00e9cutifs communaux se retrouvaient donc mis sous pression et au pied du mur, contraints finalement d'accepter la transformation de leur office tant\u00f4t en agence postale, tant\u00f4t en service \u00e0 domicile pour \u00e9viter la suppression pure et simple de toute prestation postale dans leur localit\u00e9. La Poste n'a absolument pas tenu compte de l'avis des ex\u00e9cutifs communaux, ni des populations concern\u00e9es par les suppressions d'offices.
\nAlors, certes, dans sa communication r\u00e9cente, la Poste a annonc\u00e9 vouloir non seulement am\u00e9liorer l'information, assurer davantage de transparence sur ses intentions et permettre une s\u00e9curit\u00e9 de la planification, mais aussi renforcer le dialogue avec la population et la collaboration avec les responsables politiques des communes et des cantons. Cette annonce rejoint d'ailleurs les demandes que nous sommes nombreux dans cette salle \u00e0 avoir exprim\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es au Parlement. Cette annonce va dans la bonne direction et il faut la saluer. Mais nous sommes en droit de nous montrer inquiets, voire sceptiques, lorsqu'en m\u00eame temps la Poste annonce la suppression de 500 \u00e0 600 offices de poste, sans concertation avec les cantons et les communes, en imposant donc ce chiffre dans les diff\u00e9rentes r\u00e9gions concern\u00e9es. Le personnel, les cantons, les communes et la population se retrouvent ainsi devant le fait accompli, ce qui n'est pas acceptable.
\nCe postulat charge donc le Conseil f\u00e9d\u00e9ral d'\u00e9valuer, en concertation avec la Poste suisse, les diff\u00e9rentes mesures possibles pour int\u00e9grer au mieux, dans les discussions sur l'avenir du r\u00e9seau postal, les diff\u00e9rentes parties concern\u00e9es: la population des villages ou des quartiers, les autorit\u00e9s communales et cantonales ou encore les syndicats.
\nLa Poste doit arr\u00eater de se comporter comme une multinationale dont le seul but serait de faire des b\u00e9n\u00e9fices, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. Vous l'avez peut-\u00eatre vu ce matin, malgr\u00e9 les remboursements li\u00e9s \u00e0 l'affaire Car postal, la Poste a annonc\u00e9 un b\u00e9n\u00e9fice de 420 millions de francs pour 2017. C'est difficile \u00e0 comprendre pour la population au moment m\u00eame o\u00f9 les prestations se d\u00e9t\u00e9riorent, o\u00f9 les offices de poste se ferment les uns apr\u00e8s les autres. La Poste doit revenir \u00e0 son mandat de service universel de qualit\u00e9; ce sont les objectifs que nous lui assignons ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. La Poste doit revenir \u00e0 son mandat au service de la population sur l'ensemble du territoire suisse, parce qu'il n'y a pas de clients de seconde zone pour la Poste et les n\u00e9gociations sur son avenir doivent int\u00e9grer l'ensemble des personnes concern\u00e9es.[GZ]
\nJe vous remercie de votre soutien \u00e0 ce postulat.
\n